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PAC - Posto de Atendimento ao Cidadão

Perguntas Frequentes acerca do PAC




IMTT - anterior DIRECÇÃO GERAL DE VIAÇÃO


Tratado presencialmente pois o cidadão tem de assinar os diversos formulários

Alteracção de morada da carta de condução

- 2 fotografias recentes tipo passe (de preferência com fundo claro)
- Carta de Condução
- Bilhete de Identidade actualizado
- 12 euros de taxa de emissão


Substituição de carta de condução

- 2 fotografias recentes tipo passe (de preferência com fundo claro)
- Carta de Condução
- Bilhete de Identidade actualizado
- 24 euros de taxa de emissão


Revalidação

- 2 fotografias recentes (de preferência com fundo claro)
- Carta de Condução
- Bilhete de Identidade Actualizado
- Atestado Médico ( modelo DGC nº 922 à venda em papelarias)
      - Possuidores de categoria B (ligeiros) passado pelo médico de família;
      - Possuidores de categoria C,D, CE, DE, passado pelo Delegado de Saúde
- 24 euros 

Caso tenha mais de 70 anos- 12 euros

 

ADSE -Sistema de protecção social da saúde dos funcionários e agentes da Administração Pública

Tratado presencialmente pois o cidadão tem de assinar diversos formulários.

Pedido do Cartão de Saúde Europeu

- Cartão da ADSE
- Bilhete de Identidade Actualizado


Alteração de morada
- Cartão da ADSE válido
- Bilhete de Identidade Actualizado
- Comprovativo de alteração de morada


Alteração do NIB do titular do Cartão da ADSE
- Cartão da ADSE
- Bilhete de Identidade Actualizado
- Comprovativo de alteração do NIB 

 

Quais as Vantagens?

 

O cartão de saúde permite que qualquer cidadão europeu seja atendido num hospital ou outra unidade de saúde estrangeira, como se estivesse no seu país. A factura é depois enviada para os serviços nacionais de saúde ou sub-sistemas do estado de origem.

Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD) vai ter duração de um ano, com possibilidade de renovação.
 

O Cartão de Saúde Europeu assegura todos os cuidados de saúde independentemente de serem urgentes ou não. Comprovando a inscrição do beneficiário no regime de segurança social português, permite-lhe invocar rapidamente o direito a cuidados de  saúde no país onde se encontra temporariamente.


O beneficiário além de ser tratado como um cidadão local, pagará o mesmo que a este seria cobrado em iguais circunstâncias. Não isenta o beneficiário do pagamento de eventuais taxas moderadoras.


É aceite em todos os países da União Europeia podendo ser igualmente utilizado na Islândia, Liechenstein e Suiça.


 

DIRECÇÃO GERAL DA ADMINISTRAÇÃO DA JUSTIÇA 


Tratado presencialmente

 

Pedido de Certificado de Registo Criminal

 

O pedido deve ser feito pelo interessado, bastando para tal apresentar o Bilhete de Identidade válido e o fim a que se destina o certificado ( ex: renovar a licença de caça).

 

Qual o valor a pagar para obter o registo criminal?

 

3.50 euros ( 1.75 euros do impresso e 1.75 euros de taxa de emissão)

 

Posso pedir um certificado criminal para outra pessoa?

 

A lei permite que pai/mãe/avô/avó possa requerer para o filho/filha/neto/neta apresentando os Bilhetes de Identidade válidos de ambos.


Caso não exista este tipo de relação de parentesco, deve o cidadão que pede o registo criminal trazer, além dos Bilhetes de Identidade de ambos, uma declaração do requerente do registo criminal semelhante ao exemplo: 


 

Eu _____________(NOME), portador do BI nº ________, emitido em _______ a 00/00/0000, residente na Rua _______ em _______, autorizo ____________poRtador do BI ______ emitido a 00/00/0000 e residente em ________, a requerer um Certificado de Registo Criminal em meu nome para o fim de

.....-........-........- (DATA)

  

 

Assinatura conforme Bilhete de Identidade


O que é um Registo Criminal?

Um registo criminal é um certificados requeridos por particulares para fins de emprego, público ou privado, ou para o exercício de qualquer profissão ou actividade cujo exercício dependa de um título público ou de uma autorização ou homologação da autoridade pública.

 

Só tem utilidade para o fim a que se destina, que deve ser indicado pelo requerente e constará do certificado emitido.

Os certificados do registo criminal têm validade de 3 meses.

 



EDP

Serviços disponíveis:
- Novo Contrato;
- Alteração de Contrato;
- Rescisão de Contrato
- Comunicação de Leituras.


Tratado presencialmente



Quais os elementos necessários para realizar um contrato novo?

 

Caso seja o 1º contrato de fornecimento de energia:

 

        Bilhete de Identidade e Contribuinte do titular do contrato.

        Documento que comprove a propriedade ou aluguer e onde conste o número da matriz em
que está inscrito nas finanças (escritura, caderneta predial, contrato promessa compra e venda; contrato de aluguer)

        Certificado da CERTIEL (entidade reguladoras das instalações eléctricas)

        NIB da conta caso pretenda pagar por transferência bancária.

 

Caso o local já tenha sido objecto de contrato de  fornecimento de energia várias vezes: (caso de lojas e casas já habitadas):

 

        Bilhete de Identidade e Contribuinte do titular do contrato.

        Documento que  comprove a propriedade ou aluguer (escritura, caderneta predial, contrato promessa compra e venda; contrato de aluguer)

        Código de Identificação de Local ( presente em facturas anteriores ao contrato) ou número do contador já existente no local.

        Leitura do contador existente no local

        NIB da conta caso pretenda pagar por transferência bancária.

           

Quais os elementos necessários para realizar rescisão de contrato?

 

        Bilhete de Identidade e Contribuinte do titular do contrato

        Leitura actualizada do Contador

        Última factura do local de consumo

        Prova de pagamento da última factura

 

 

Quais os elementos necessários para comunicar a leitura do contador?

 

        Uma factura do local de consumo

        Leitura actualizada do contador



 



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